Prenotazioni e caparra

Dopo aver effettuato una prenotazione tramite il form presente sul nostro sito www.villahermosacolina.com, riceverai una mail di conferma. Al momento della prenotazione, è richiesto un acconto non rimborsabile del 30% del totale (per ulteriori informazioni sui depositi, vedere "Pagamenti" di seguito). Una volta ricevuto il deposito, Villa Hermosa Colina emetterà una conferma finale tramite e-mail. La parte a cui è indirizzata la conferma è totalmente responsabile dell'importo totale della prenotazione e del rispetto delle presenti condizioni di prenotazione da parte dei membri del vostro gruppo. Non si accettano prenotazioni da parte di persone di età inferiore a 18 anni. Villa Hermosa Colina si riserva il diritto di rifiutare le prenotazioni senza spiegazione. Effettuando il pagamento, confermi il tuo consenso a questi termini e condizioni; una volta ricevuto il pagamento da Villa Hermosa Colina, il contratto di locazione diventa vincolante e il vostro accordo con queste condizioni è confermato.

Pagamento

Al fine di garantire la prenotazione, Villa Hermosa Colina deve ricevere il 30% dell'importo totale della prenotazione come deposito non rimborsabile se si prenota con più di 9 settimane (63 giorni) di anticipo. Il saldo del costo della prenotazione dovrà pervenire a Villa Hermosa Colina entro e non oltre 9 settimane (63 giorni) prima dell'arrivo. Le parti che prenotano meno di 9 settimane (63 giorni) prima della data di arrivo devono pagare l'intero importo della prenotazione al momento della prenotazione per confermare la prenotazione. Il mancato pagamento del saldo (o dell'importo totale, a seconda dei casi) in tempo costituirà cancellazione e sarai soggetto a spese di cancellazione. Il ricevimento e il bonifico di qualsiasi deposito non costituisce accettazione di alcuna prenotazione. Un contratto vincolante esiste solo quando Villa Hermosa Colina emette un'e-mail di conferma.

Prezzi e deposito cauzionale

Tutti i prezzi sono in euro (EUR). Gli immobili sono completamente arredati e attrezzati. Il prezzo del noleggio include lenzuola e asciugamani, acqua, elettricità e gas in uso moderato, anche Internet 24 ore su 24 e un pacchetto di cura / cesto di legna da ardere, sapone da bucato e sapone per lavastoviglie in base alla durata del soggiorno e al numero di persone. Se hai bisogno di più, possiamo fornirlo a un costo aggiuntivo. Pool hitter è di 25 euro (EUR) per giorno.

Un deposito cauzionale di 500 € (cinquecento euro) è richiesto per coprire il costo di eventuali danni o rotture. Questo deposito cauzionale è pagabile tramite bonifico bancario o in contanti prima dell'arrivo. Nei casi in cui i danni superano l'importo del deposito cauzionale, il locatario è obbligato a pagare l'intero costo dei danni. La cauzione verrà restituita per intero, detratte le eventuali spese sostenute, entro 24 ore dalla partenza.

Modifiche e annullamenti da parte di Villa Hermosa Colina

Nell'improbabile caso in cui sia necessario modificare o cancellare l'alloggio per le vacanze specificato nella lettera di conferma, Villa Hermosa Colina ti informerà il prima possibile e, se richiesto, cercherà di organizzare un'alternativa di tipo simile e standard come originariamente richiesto. Se l'alloggio alternativo per le vacanze non è accettabile, rimborseremo integralmente tutte le somme pagate e non ci assumeremo alcuna altra responsabilità.

Cancellazione da parte tua

Qualsiasi cancellazione da parte tua, per qualsiasi motivo, deve essere effettuata per iscritto a: info@villahermosacolina.com. Le cancellazioni entrano in vigore alla data ricevuta per iscritto da Villa Hermosa Colina.

Le cancellazioni ricevute, per qualsiasi motivo eccetto quelle relative a covid-19 (per ulteriori informazioni, vedere "Cancellazioni relative a covid-19" di seguito), 9 settimane (63 giorni) o più prima dell'arrivo, saranno soggette a una penale di cancellazione pari al totale della caparra versata (30%). Le cancellazioni ricevute entro 9 settimane (63 giorni) prima dell'arrivo o durante il soggiorno, o se Villa Hermosa Colina annulla la prenotazione per mancato pagamento, saranno soggette a spese di cancellazione pari al costo totale del noleggio. Villa Hermosa Colina consiglia pertanto di consultare il proprio assicuratore circa la possibilità di copertura in caso di cancellazione.

Emendamenti da parte tua

Dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma, sei responsabile del controllo della correttezza dei dettagli del noleggio. Se, dopo che la tua prenotazione è stata accettata, ci chiedi di modificarla in qualsiasi modo, o di rifatturarti, Villa Hermosa Colina si riserva il diritto di addebitare una commissione di modifica di 100 € (cento euro) per prenotazione. Villa Hermosa Colina si riserva il diritto di considerare una modifica dell'alloggio e / o delle date del soggiorno come una cancellazione.

Numero di persone che utilizzano l'alloggio per le vacanze

Il numero di persone che soggiornano negli alloggi non deve essere superiore a 10 persone (adulti più bambini). Nel caso in cui il numero massimo venga superato senza previo accordo, Villa Hermosa Colina si riserva il diritto di rifiutare o revocare la prenotazione a nostro insindacabile giudizio.

Accesso

Ai rappresentanti di Villa Hermosa Colina sarà consentito l'accesso all'alloggio per le vacanze in qualsiasi momento ragionevole durante l'occupazione per le vacanze a scopo di ispezione e manutenzione.

Arrivo e partenza

Gli ospiti che soggiornano a Villa Hermosa Colina devono effettuare il check-in tra le 17:00 (17:00) e le 22:00 (22:00) del giorno di inizio della vacanza. Gli alloggi devono essere liberati entro le ore 10:00 (10:00) dell'ultimo giorno della prenotazione. Villa Hermosa Colina deve essere informata se gli orari di arrivo o di partenza differiscono da quanto sopra.

Animali domestici

Non sono ammessi animali senza previa autorizzazione scritta a info@villahermosacolina.com

Pulizia della proprietà

Gli alloggi saranno accuratamente puliti all'inizio del periodo di locazione. Al termine del periodo di locazione l'alloggio deve essere lasciato pulito (normale utilizzo). Gli ospiti devono lasciare tutti i contenitori per rifiuti e riciclaggio vuoti e puliti.

Comportamento

La persona che firma la lettera di conferma della prenotazione è totalmente responsabile del comportamento corretto e dignitoso di tutti i membri del suo gruppo. Qualora tu e / o la tua parte vi comportiate in un modo ritenuto inadatto da Villa Hermosa Colina, ci riserviamo il diritto di richiedere a voi e alla vostra parte di lasciare l'alloggio. In caso di danni, l'affittuario sarà ritenuto responsabile di tutti i costi sostenuti. Si consiglia agli ospiti di stipulare un'assicurazione di viaggio adeguata che copra danni / rotture nell'alloggio affittato. Chiediamo agli ospiti di essere sempre rispettosi di noi, dei nostri vicini e della nostra struttura, in particolare, feste, rumore o musica ad alto volume non sono consentiti tra le 23:00 (23:00) e le 7:00 (7: 00:00). 00 ore), né è consentito invitare altre persone a unirsi al gruppo di vacanza.

Sicurezza e oggetti di valore

Villa Hermosa Colina non può essere ritenuta responsabile per la perdita di oggetti di valore lasciati negli alloggi.

tue responsabilità

È necessario mantenere l'alloggio per le vacanze e tutti i mobili, gli accessori, gli effetti, le strutture e le attrezzature nelle stesse condizioni dell'inizio della vacanza e lasciare l'alloggio per le vacanze nello stesso stato di pulizia e ordine generale in cui è stato trovato. Sei responsabile per tutti i danni o perdite che si verificano alla proprietà e al suo contenuto durante la tua occupazione, e sarai responsabile del pagamento di un adeguato risarcimento in caso di rotture o danni.

Responsabilità

Villa Hermosa Colina non sarà responsabile per la morte o lesioni personali dell'utente o di qualsiasi persona del gruppo presso la struttura a meno che ciò non derivi da negligenza grave o comportamento scorretto intenzionale. Villa Hermosa Colina non sarà responsabile per eventuali perdite, violazioni o ritardi dovuti a qualsiasi causa al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi anche se non limitati ad atti di Dio; esplosione; alluvione; tempesta; incendio o incidente; guerra o minaccia di guerra; disordini civili; atti, restrizioni, regolamenti, statuti o misure di qualsiasi tipo da parte di qualsiasi autorità governativa o locale; scioperi, serrate o altre azioni o controversie industriali; o condizioni meteorologiche avverse. In tal caso, Villa Hermosa Colina avrà il diritto di trattare il contratto come risolto. In caso di tale esonero, la nostra responsabilità sarà limitata alla restituzione delle somme a noi corrisposte per la parte non utilizzata della vacanza calcolata su base giornaliera pro rata. Villa Hermosa Colina non può essere ritenuta responsabile per guasti di apparecchiature meccaniche come pompe, caldaie, sistemi di filtrazione delle piscine, ecc., Né per guasti di servizi pubblici come acqua ed elettricità. Né Villa Hermosa Colina è responsabile per rumori o disturbi che sfuggono al nostro controllo.