Reservas y depósito

Tras realizar una reserva a través del formulario de nuestra web www.villahermosacolina.com, recibirá un correo electrónico de confirmación. Al realizar la reserva, se requiere un depósito no reembolsable del 30% del total (para obtener más información sobre los depósitos, consulte "Pagos" a continuación). Una vez recibido el depósito, Villa Hermosa Colina emitirá una confirmación final por correo electrónico. La parte a la que va dirigida la confirmación es totalmente responsable del importe total de la reserva y del cumplimiento por parte de los miembros de su grupo de estas condiciones de reserva. No se aceptan reservas de personas menores de 18 años. Villa Hermosa Colina se reserva el derecho de rechazar reservas sin explicación. Al realizar el pago, confirma su consentimiento a estos términos y condiciones; Una vez que Villa Hermosa Colina recibe el pago, el contrato de alquiler se convierte en vinculante y se confirma su acuerdo con estas condiciones.

Pago

Para garantizar su reserva, Villa Hermosa Colina debe recibir el 30% del monto total de la reserva como depósito no reembolsable al reservar con más de 9 semanas (63 días) de anticipación. El saldo del costo de la reserva debe ser recibido por Villa Hermosa Colina a más tardar 9 semanas (63 días) antes de la llegada. Las partes que reserven con menos de 9 semanas (63 días) antes de la fecha de llegada deben pagar el monto total de la reserva en el momento de la reserva para confirmar la reserva. Si no paga el saldo (o el monto total, según sea el caso) a tiempo, constituirá una cancelación y usted estará sujeto a cargos por cancelación. La recepción y el depósito bancario de cualquier depósito no constituyen la aceptación de ninguna reserva. Existe un contrato vinculante solo cuando Villa Hermosa Colina emite un correo electrónico de confirmación.

Precios y fianza

Todos los precios están en euros (EUR). Las propiedades están completamente amuebladas y equipadas. El precio del alquiler incluye ropa de cama y toallas, servicios de agua, luz y gas de uso moderado, también internet las 24 horas y un paquete de cuidado / cesta-paquete de leña, jabón de lavar y jabón para lavavajillas de acuerdo con la duración de la estadía y el número de personas. Si necesita más, podemos proporcionárselo a un costo adicional. Golpeador de piscina: 25 euros (EUR) por día.

Se requiere un depósito de seguridad de 500 € (quinientos euros) para cubrir el costo de cualquier daño o rotura. Este depósito de seguridad se paga mediante transferencia bancaria o en efectivo antes de la llegada. En los casos en que los daños excedan el monto del depósito de seguridad, el arrendatario está obligado a pagar el costo total de los daños. El depósito se devolverá en su totalidad, menos los costos incurridos, dentro de las 24 horas posteriores a la salida.

Modificaciones y cancelaciones por Villa Hermosa Colina

En el improbable caso de que sea necesario realizar una alteración o cancelar el alojamiento vacacional especificado en la carta de confirmación, Villa Hermosa Colina le informará lo antes posible y, si así lo solicita, intentará concertar una alternativa de tipo similar y estándar según lo solicitado originalmente. Si el alojamiento alternativo de vacaciones no es aceptable, reembolsaremos en su totalidad todo el dinero pagado y no tendremos ninguna otra responsabilidad.

Cancelación por su parte

Cualquier cancelación por su parte, por cualquier motivo, deberá realizarla por escrito a: info@villahermosacolina.com. Las cancelaciones entran en vigencia a partir de la fecha recibida por escrito por Villa Hermosa Colina.

Las cancelaciones recibidas, por cualquier motivo, excepto las relacionadas con covid-19 (para obtener más información, consulte "Cancelaciones relacionadas con covid-19" a continuación), 9 semanas (63 días) o más antes de la llegada, estarán sujetas a un cargo por cancelación. que asciende al total del depósito pagado (30%). Las cancelaciones recibidas dentro de las 9 semanas (63 días) antes de la llegada o durante su estadía, o si Villa Hermosa Colina cancela la reserva por falta de pago, estarán sujetas a cargos de cancelación que ascienden al costo total del alquiler. Por tanto, Villa Hermosa Colina le recomienda que consulte con su aseguradora sobre la posibilidad de cobertura de cancelación.

Enmiendas suyas

Al recibir su correo electrónico de confirmación, usted es responsable de verificar la exactitud de los detalles del alquiler. Si, después de que su reserva haya sido aceptada, usted requiere que la modifiquemos de alguna manera, o que le reembolsemos, Villa Hermosa Colina se reserva el derecho de cobrar una tarifa de modificación de 100 € (cien euros) por reserva. Villa Hermosa Colina se reserva el derecho de tratar un cambio de alojamiento y / o fechas de vacaciones como una cancelación.

Número de personas que utilizan el alojamiento vacacional

El número de personas alojadas en el alojamiento no debe ser superior a 10 personas (adultos más niños). En caso de que se exceda el número máximo sin acuerdo previo, Villa Hermosa Colina se reserva el derecho de rechazar o revocar la reserva a nuestro exclusivo criterio.

Acceso

A los representantes de Villa Hermosa Colina se les permitirá el acceso al alojamiento de vacaciones en cualquier momento razonable durante cualquier ocupación de vacaciones con el propósito de inspección y mantenimiento.

Llegada e ida

Los huéspedes que se alojen en Villa Hermosa Colina deben registrarse entre las 5:00 pm (17:00 hrs.) Y las 10:00 pm (22:00 hrs.) De la fecha de inicio de las vacaciones. El alojamiento debe quedar libre antes de las 10:00 am (10:00 hrs) del último día de la reserva. Se debe informar a Villa Hermosa Colina si los horarios de llegada o salida varían de los anteriores.

Mascotas

No se admiten mascotas sin permiso previo por escrito a info@villahermosacolina.com

Limpieza de propiedad

El alojamiento se limpiará a fondo al comienzo del período de alquiler. El alojamiento debe dejarse limpio (uso normal) al final del período de alquiler. Los invitados deben dejar todos los contenedores de basura y reciclaje vacíos y limpios.

Comportamiento

La persona que firma la carta de confirmación de reserva es totalmente responsable del comportamiento correcto y decente de todos los miembros de su grupo. Si usted y / o su grupo se comportan de una manera que Villa Hermosa Colina considere inadecuada, nos reservamos el derecho de solicitar que usted y su grupo desalojen el alojamiento. En caso de daños, el arrendatario será responsable de todos los costos incurridos. Recomendamos que los huéspedes contraten un seguro de viaje apropiado que cubra los daños / roturas en el alojamiento alquilado. Pedimos que los huéspedes sean respetuosos con nosotros, nuestros vecinos y nuestra propiedad en todo momento, en particular, no se permiten fiestas, ruido o música alta entre las 11:00 pm (23:00 hrs.) Y las 7:00 am (7: 00hrs.) 00 hrs.), Ni está permitido invitar a personas adicionales a unirse al grupo de vacaciones.

Seguridad y objetos de valor

Villa Hermosa Colina no se hace responsable de la pérdida de objetos de valor dejados en el alojamiento.

tus responsabilidades

Debe mantener el alojamiento de vacaciones y todos los muebles, accesorios, efectos, instalaciones y equipos en las mismas condiciones que al comienzo de las vacaciones, y dejar el alojamiento de vacaciones en el mismo estado de limpieza y orden general en el que se encontró. Usted es responsable de todos los daños o pérdidas que se produzcan en la propiedad y su contenido durante su ocupación, y será responsable de pagar la compensación adecuada en caso de roturas o daños.

Responsabilidad

Villa Hermosa Colina no será responsable por la muerte o lesiones personales de usted o cualquier persona de su grupo en la propiedad a menos que esto sea resultado de negligencia grave o mala conducta deliberada. Villa Hermosa Colina no será responsable por ninguna pérdida, incumplimiento o demora debido a cualquier causa fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos de fuerza mayor; explosión; inundar; tempestad; incendio o accidente; guerra o amenaza de guerra; Disturbio civil; actos, restricciones, regulaciones, estatutos o medidas de cualquier tipo por parte de cualquier autoridad gubernamental o local; huelgas, cierres patronales u otras acciones laborales o disputas; o condiciones climáticas adversas. En caso de cualquier evento de este tipo, Villa Hermosa Colina tendrá derecho a tratar el contrato como terminado. En el caso de dicha cancelación, nuestra responsabilidad se limitará a la devolución de las sumas pagadas con respecto a la parte no utilizada de las vacaciones calculadas a prorrata diaria. Villa Hermosa Colina no se hace responsable por averías de equipos mecánicos como bombas, calderas, sistemas de filtración de piscinas, etc., ni por fallas de servicios públicos como agua y electricidad. Villa Hermosa Colina tampoco es responsable por ruidos o molestias que estén fuera de nuestro control.